この記事では、まごころケア食のスキップ、定期便の解約方法、一時停止などの方法を紹介しています♪
これからまごころケア食を利用する前に、解約方法を知りたいという人も多いはず。結論から言うと、まごころケア食の定期便の解約方法は電話とメールの2種類あります。また、スキップもできるので方法をご紹介しますね!
この記事が、まごころケア食の冷凍弁当を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
まごころケア食をスキップする方法を紹介!
まごころケア食の配送はスキップという設定はありませんが、上で解説したように配送サイクルの変更や一時停止を利用することでスキップが可能です。
例えば下のようなイメージです。
- (変更前)毎週配送→(配送サイクル変更後)1ヶ月に1回配送→スキップできた!
- (変更前)毎週配送→(一時停止の連絡後)再開するまで一時停止→スキップできた!
まごころケア食を今後も利用する可能性がある人は、スキップを利用するといいでしょう♪
まごころケア食の定期便の解約方法は電話とメールの2種類!
上で述べたように、まごころケア食の定期便の解約方法には電話とメールの2種類あります!連絡先など詳しい情報を見ていきましょう♪
解約方法①:電話
解約方法の1つに電話があります。解約は次のお届け予定日の6日前までにする必要があります!
営業時間内に下の電話番号に問い合わせることで解約手続きをすることができますよ♪
電話番号:0120028545
営業時間:月~土/9時から18時
解約方法②:メール
メールでの解約は「メールによるお問い合わせ」から手続きをすることができます。
メールでの解約は、電話に比べると返信が遅くなり、本当に送れているのか不安になる人もいるかもしれませんよね。
確実に手続きをしたい人は、電話での解約がスムーズでいいかもしれません。
まごころケア食の定期便の配達日時や配送サイクルの変更について
変更できる内容 | 詳細 |
お届けペース |
|
お届け食数 |
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お届け時間 |
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お支払方法 |
|
まごころケア食の配達日時や配送サイクルの変更などは上の表の通り変更ができます♪
注意点としては、変更は次回お届け日の6日前までに、マイページまたは電話もしくはメールから行うことです。
間に合わない場合は、変更前の日時に届いてしまうので間に合うように気を付けましょう!
まごころケア食を解約前に再度利用する可能性がある人は一時停止もおすすめ!
まごころケア食を解約する前に、引き続き利用する可能性がある人は下の表のような一時停止を行うのもおすすめです♪
詳細 | |
解約(退会) | 完全にサービスをやめる時に行う。再度利用しない人におすすめ。 |
一時停止 | 一時的に宅配を停止するもの。引き続きサービスを利用したい人におすすめ。 |
一時停止はお届け予定日の6日前までに電話(0120-028-545 日曜のみ休み / 9:00~18:00)にて定期注文の停止を連絡すれば止めることができます♪
お弁当を食べきれなくて冷凍庫がいっぱいになるなどの理由で、まごころケア食を停止したい場合は、解約ではなく「一時停止」を利用しましょう!
まごころケア食の定期便には継続回数縛りはない!
まごころケア食の定期便には、よくある「何回以上サービスを利用しないと解約できない」といった回数縛りはありません。
1回だけの利用ですぐ解約したいという場合でも大丈夫なので、定期便の契約も安心して行うことができますね♪
まごころケア食の返品・交換はできる?
まごころケア食が気に入らなかった場合、冷凍弁当の返品・交換ができるのか調べてみると以下のような記述がありました!
食品のため、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。品質には万全を期しておりますが、万が一商品開封時に破損等がございましたらお取替えいたしますので、お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。
引用元:まごころケア食公式サイトより
まごころケア食公式サイトによるとこちら側の都合による商品の返品や交換はできないとのこと。ただし、商品の開封時に破損などがあったら取り換えはしてくれるようです。ちなみに返品交換の際の送料はまごころケア食側が負担してくれます。
また、返品時の注意点としては、商品到着後7日以内にメールや電話で連絡を取る必要があることです。その期間を過ぎて連絡しても対応してもらえないので気を付けてください。
まごころケア食でレンタルした冷凍庫は解約時どうしたらいい?
まごころケア食でレンタルした冷凍庫は解約する時に返却する必要があります。
また返却時の送料は自己負担で、自分で送り返す必要があるので気を付けましょう!
返却時は電話やメールで以下の連絡先から問い合わせをしてみてください♪
電話番号 | 0120028545 |
メール | magokorocare-support@silver-life.jp |
営業時間 | 月~土 / 9:00~18:00 |
まごころケア食の冷凍庫に関しては>>まごころケア食は冷凍庫を無料レンタルできる!お弁当が入らない悩みはこれで解決!を参考にしてもらえると幸いです♪
まごころケア食を解約後に他におすすめの冷凍弁当宅配サービスを紹介!
まごころケア食を解約した人向けに、他におすすめの冷凍弁当宅配サービスを紹介します♪まごころケア食以外に特におすすめなのは以下の3つです。
- nosh(ナッシュ)
- 食宅便
- ワタミの宅食ダイレクト
詳しくは>>冷凍弁当宅配サービスのおすすめ4社をランキング形式で紹介!の記事を参考にしてみてください♪
まごころケア食のスキップ・解約方法などまとめ!
まごころケア食の定期便の解約方法は、電話とメールの2種類あります♪
定期便には回数縛りはなく、いつでも解約可能です!
解約以外に、配達の「一時停止」もあるので、再度利用する可能性がある場合は解約ではなく一時停止を利用するようにしましょう。
その他にも冷凍弁当宅配サービスをチェックしてみたいという人は下の記事も参考にしてもらえると幸いです♪
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